Plt. Kadisdik Pasaman Gunawan, Minta ASN dilingkungannya Dengan Layanan Prima
ASN adalah abdi Negara dan abdi masyarakat sejatinya memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat sebagaimana yang diamanatkan oleh Undang Undang nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan publik. Hal tersebut disampaikan Gunawan,S.pd, M.Si Plt Kepala Dinas Pendidikan Kab Pasaman sewaktu memberikan arahan pada apel pagi di Dinas Pendidikan Kabupaten Pasaman, Rabu (10/09/2025).
Dalam arahanya kepada ASN di lingkungan Dinas Pendidikan Kabupaten Pasaman, Gunawan mengatakan bahwa ASN berkewajiban memberikan pelayanan kepada masyarakat yang berurusan ke Dinas Pendidikan dengan bidang tugas dan kewenangan yang dimilki. Ujarnya.
Dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat haruslah sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan oleh Kepala Dinas Pendidikan, dan pada prinsipnya pelayanan tersebut akan memangkas jarak, waktu dan biaya. “misalnya kalau di SOP waktu penyelesaian 1 hari, maka pengurusanya oleh masyarakat adalah selama 1 hari sehingga masyarakat tidak berulang ulang datang ke Dinas Pendiidikan yang akan menghemat waktu dan biaya”. Ungkap Plt Kadis Pendidikan.
Plt Kadis Pendidikan juga mengingatkan kepada ASN di Lingkungan Dinas Pendidikan bahwa dalam pelaksanaan pelayanan publik kepada masyarakat, Badan publik diawasi oleh Ombudsman, dimana kalau terjadi pelayanan yang tidak baik dan tidak sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan, maka masyarakat bisa melapor lewat aplikasi pengaduan masyarakat yakni SP4N LAPOR (sisten Pengelolaan Pelayanan Pengaduan Publik Nasional Layanan Aspriasi Publik Online Rakyat) milik Kementerian Menpan RB, dimana untuk Kab Pasaman lapor.pasamankab.go.id yang terintegrasi pada SP4N LAPOR . Tandas Gunawan
Untuk meminimalisir adanya laporan masyarakat lewat channel lapor.pasamankab.go.id, diminta kepada ASN marilah bekerja dengan sungguh sungguh dan berikan pelayanan yang prima kepada masyarakat sesuai SOP dan kewenangan yang dimilki. Sebut Plt Kadis Pendidikan
Dikahir arahanya, Plt Kadis Pendidikan berharap kepada ASN di lingkungan dinas Pendidikan agar bekerja dengan ikhlas dan berikan pelayan yang terbaik kepada masyarakat semoga apa yang kita berikan kepada masyaakat akan menjadi amal ibadah disisi Allah SWT. Harapnya.
Dari pantauan awak media ini dilapangan, apel di Dinas Pendidkan dihadiri lengkap oleh seluruh karyawan dan karyawti Dinas Pendidikan Kab Pasaman.(In Psm)
No comments